Помощь клиентам
Наша команда счастья всегда готова помочь.
Ответы на распространенные вопросы о покупке
Заказы и доставка
Получение займет 2-4 рабочих дня.
Вы можете создать учетную запись, сделав заказ или посетив страницу регистрации.
После отправки товара изменения невозможны.
Перед отправкой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по WhatsApp или отправьте письмо на [email protected], чтобы обновить адрес доставки.
Мы предоставим Вам ссылку для отслеживания.
Нет, мы не сохраняем информацию о кредитной карте.
Да, налог с продаж взимается в соответствии с правилами Вашей страны.
Да, мы предлагаем быструю доставку по всему миру.
Да, все предметы будут отправлены в одной посылке.
Если Вам нужно обменять какой-либо предмет
Возврат и обмен
Вы можете вернуть товар в течение 15 дней, оплатив стоимость доставки.
Мы обменяем его с бесплатной доставкой.
Хотя мы надежно упаковываем товары, если Ваш заказ будет доставлен поврежденным, мы заменим его с бесплатной доставкой.
Вам будет предоставлен обратный адрес.
Вы можете связаться с нами через WhatsApp или по электронной почте.
Пожалуйста, сообщите нам как можно скорее, чтобы мы могли внести необходимые изменения.
Да, Вы всегда можете изменить или отменить свой заказ.
Да, Вы можете добавить его в свой список желаний, и мы сообщим Вам, когда он снова появится на складе.
ЦЕНТР ПОМОЩИ
Пожалуйста, предоставьте подробную информацию о Вашем заказе, чтобы получить помощь клиента