Помощь клиентам
Наша команда всегда готова прийти на помощь.
Даны ответы на распространенные вопросы о покупке
Заказы и доставка
Получение заказа займет 2-4 рабочих дня.
Вы можете создать учетную запись, оформив заказ или посетив страницу регистрации.
После отправки товара изменения невозможны. Перед отправкой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки WhatsApp или отправьте электронное письмо по адресу: [email protected] чтобы обновить адрес доставки.
Мы предоставим вам ссылку для отслеживания.
Нет, мы не сохраняем информацию о кредитной карте.
Да, налог с продаж взимается в соответствии с законодательством вашей страны.
Да, мы предлагаем быструю доставку по всему миру.
Да, все товары будут отправлены в одной упаковке.
Если вам нужно поменять или вернуть товар
Возврат и обмен товара
Вы можете вернуть свой товар в течение 15 дней, оплатив стоимость доставки.
Мы обменяем его с бесплатной доставкой.
Несмотря на то, что мы надежно упаковываем товары, если ваш заказ прибудет поврежденным, мы заменим его бесплатной доставкой.
Вам будет сообщен обратный адрес.
Вы можете связаться с нами по WhatsApp или электронной почте.
Пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, чтобы мы могли внести необходимые изменения.
Да, вы всегда можете изменить или отменить свой заказ.
Да, вы можете добавить его в свой список пожеланий, и мы уведомим вас, когда он снова появится на складе.
Помощь
Пожалуйста, предоставьте подробную информацию о вашем заказе, чтобы получить помощь клиента