Müşteri Yardımı
Mutluluk ekibimiz her zaman yardımcı olmak için burada.
Yaygın satın alma soruları yanıtlandı
Siparişler ve Nakliye
Teslim alınması 2-4 iş günü sürecektir.
Sipariş vererek ya da kayıt sayfasını ziyaret ederek bir hesap oluşturabilirsiniz.
Ürün gönderildikten sonra değişiklik yapılamaz. Göndermeden önce, lütfen WhatsApp destek hattımızla iletişime geçin veya gönderim adresinizi güncellemek için [email protected] adresine bir e-posta gönderin.
Size bir takip bağlantısı sağlayacağız.
Hayır, kredi kartı bilgilerini kaydetmiyoruz.
Evet, satış vergisi ülkenizin yönetmeliklerine göre tahsil edilir.
Evet, dünya çapında hızlı gönderim sunuyoruz.
Evet, tüm ürünler tek bir pakette gönderilecektir.
Bir öğeyi değiştirmeniz gerekiyorsa
İade ve Değişimler
Ürününüzü 15 gün içerisinde kargo ücretini ödeyerek iade edebilirsiniz.
Ücretsiz kargo ile değiştireceğiz.
Ürünleri güvenli bir şekilde paketlememize rağmen, siparişiniz hasarlı gelirse, ücretsiz kargo ile değiştireceğiz.
İade adresi size verilecektir.
Bize WhatsApp veya e-posta destek hattı üzerinden ulaşabilirsiniz.
Gerekli değişiklikleri yapabilmemiz için lütfen bizi en kısa sürede bilgilendirin.
Evet, siparişinizi her zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Evet, istek listenize ekleyebilirsiniz ve stoklara geri döndüğünde sizi bilgilendireceğiz.
YARDIM MERKEZİ
Müşteri yardımı almak için lütfen siparişinizin ayrıntılarını belirtin